¿Cómo puedo agendar una cita?
Puedes reservar tu cita a través de nuestro WhatsApp o llamándonos al 2313-5216 / 2313-5217.

¿Aceptan walk-ins o solo trabajan con cita previa?
Trabajamos principalmente con citas para garantizar la mejor experiencia, pero si tenemos disponibilidad, con gusto te atenderemos.

¿Puedo reagendar o cancelar mi cita?
Sí, entendemos que pueden surgir imprevistos. Te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación para reprogramar tu cita y poder llenar el espacio.

¿Qué servicios ofrecen?
En DELESE ofrecemos peinados, cortes, diseños de color, alisados, depilaciones, maquillaje, manicure, pedicure y más. Puedes ver la lista completa en nuestra página de servicios.
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¿Venden productos para el cuidado del cabello y la piel?
Sí, contamos con una selección de productos profesionales que puedes adquirir en el salón.
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¿Puedo llevar mi propio tinte o tratamiento?
Trabajamos con productos de alta calidad y no aplicamos productos externos para garantizar los mejores resultados. Si tienes cuero cabelludo sensible, contamos con una línea de tintes premium, perfecta para este tipo de sensibilidades en la piel.
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¿Ofrecen maquillaje y peinado para novias?
Sí, ofrecemos servicios especializados para novias dentro y fuera del salón. El Daniela Lou Makeup Team y el Delese Team están especializadas para atenderte como te lo mereces. Contáctanos para cotizar maquillaje y peinado para la fecha de tu boda.
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¿Ofrecen servicio a domicilio?
Sí, el mínimo de personas para poder realizar el servicio es de 5 y el precio depende de la ubicación. Puedes solicitar una cotización a través de nuestro WhatsApp .

¿En dónde están ubicados?
Nos encontramos en Diagonal 6 11-10 zona 10, Edificio Diagoseis, en el primer nivel. Puedes ver la ubicación en Waze .
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¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestro horario es de lunes a viernes de 7:30 a 18:00 hrs y sábados de 7:30 a 16:00 hrs.
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¿Tienen parqueo disponible?
Sí, el edificio cuenta con parqueo y nosotros te colocaremos un sticker de descuento por una fracción del tiempo de tu estadía.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito, transferencia y tenemos cuotas BAC sin recargo, hasta 12 meses.
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¿Ofrecen paquetes o membresías?
Sí, contamos con paquetes de peinados y loyalty cards en servicios de uñas.
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¿Tienen política de reembolso?
No ofrecemos reembolsos en servicios, pero si no quedas satisfecha, haremos nuestro mejor esfuerzo para ajustarlo a tu gusto.

¿Cuentan con certificados de regalo?
Sí, ofrecemos certificados de regalo para cualquier servicio o monto. Son el regalo perfecto para consentir a alguien especial. Puedes adquirirlos directamente en el salón.
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¿Puedo llevar a alguien conmigo mientras me atienden?
Sí, pero debido a nuestro espacio reducido, te pedimos que sea solo una persona y que respete la tranquilidad del salón.
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¿Usan productos cruelty-free o veganos?
Trabajamos con marcas de alta calidad y tenemos opciones cruelty-free y veganas. Si buscas algo en particular, consúltanos antes de tu cita.
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¿Atienden a niños o a hombres?
¡Por supuesto! Atendemos a mujeres, hombres y niños.
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¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, todos los meses lanzamos promociones especiales en redes sociales. Síguenos para enterarte de nuestras ofertas exclusivas.